Garantia ou Devolução

 

Garantia ou Devolução por erro técnico.

Caso seja constatado eventual defeito de fabricação será aberto um procedimento de análise iniciando o comunicado pelo endereço sac@actecmax.com.br

Após iniciado, o produto passará por análise técnica para verificar o defeito reclamado, caso não seja confirmada a falha do produto ou seja verificado o uso inadequado, o produto será enviado novamente ao cliente.

Sendo constatado defeito, o produto será substituído imediatamente ou restituído o valor devidamente pago.


Informações importantes

Confira os produtos no ato da entrega e caso verifique a ausência de algum volume comunique imediatamente através do e-mail: sac@actecmax.com.br


Restituição de Valores

É obrigatório que o CNPJ do titular da conta, seja o mesmo que efetuou o pedido (CNPJ do Cliente cadastrado no em nosso banco de dados), a ACTECmax não realiza reembolso para terceiros. O crédito poderá ser visualizado em conta em até 10 dias úteis após a devolução do produto em nosso Centro de Distribuição;


Conteúdo

Quando o anúncio, promoção ou oferta for veiculado com evidente erro de digitação ou sistêmico, que cause divergência no preço final do produto, evidente ao consumidor, a compra não será finalizada, ou caso finalizada, poderá ser cancelada unilateralmente pela ACTECmax, com a devida restituição de valores pagos.